Мы собрали в этом разделе наиболее часто задаваемые вопросы и ответы.

КАК Я ПОЛУЧУ ОПЛАЧЕННЫЙ КУРС?
Большая часть наших курсов базируется на образовательной платформе GetCourse (сайт - Getcourse.ru). При оплате вы проходите простую регистрацию в системе по эл.почте и личным данным, после чего, у вас автоматически создается личный кабинет ученика, в котором вам будет предоставлен доступ к учебным материалам.

В дальнейшем вы можете авторизовываться как на нашем сайте, так и по ссылке, которая придет к вам на эл.почту, указанную при регистрации аккаунта ученика.

НА КАКОЙ СРОК ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ ДОСТУП?
Доступ предоставляется на срок 6 месяцев с момента покупки курса.

ИЗ ЧЕГО СОСТОЯТ КУРСЫ?
Как правило, курсы состоят из видео-материалов (видео-уроков с пояснениями и слайдами от преподавателя). Ряд курсов состоит из текстово-графического контента. Все курсы подразделяются на уроки.

КАК БЫСТРО МОЖНО ПРИСТУПИТЬ К ЗАНЯТИЯМ?
Материал курса будет доступен сразу после регистрации на образовательной платформе Getcourse и оплате. Поэтому вы сможете сразу приступить к занятиям.

КАК БЫСТРО МОЖНО ПРИСТУПИТЬ К ЗАНЯТИЯМ?
Материал курса будет доступен сразу после регистрации на образовательной платформе Getcourse и оплате. Поэтому вы сможете сразу приступить к занятиям.

МНЕ НЕ ПРИХОДИТ ПИСЬМО О РЕГИСТРАЦИИ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЕ
Иногда наши письма уходят в папки «Спам» или «Промоакции». Если вы не получили письмо, проверьте эти папки. Возможно, вы указали так же неверный адрес эл.почты. Напишите нам письмо на info@potok.fun с указанием проблемы и мы обязательно вам поможем.КАК БЫСТРО МОЖНО ПРИСТУПИТЬ К ЗАНЯТИЯМ?
Материал курса будет доступен сразу после регистрации на образовательной платформе Getcourse и оплате. Поэтому вы сможете сразу приступить к занятиям.

КАК ОПЛАТИТЬ КУРС?
Перейдите по ссылке на подробное описание курса (кнопка "Подробнее"). На странице с описанием курса есть платежная форма (внизу страницы). С ее помощью можно совершить оплату. Доступные способы: оплата с помощью банковской карты, Сбербанк-онлайн, Ю-мани.

МНЕ НЕ ПРИХОДИТ ПИСЬМО О РЕГИСТРАЦИИ НА ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПЛАТФОРМЕ
Иногда наши письма уходят в папки «Спам» или «Промоакции». Если вы не получили письмо, проверьте эти папки. Возможно, вы указали так же неверный адрес эл.почты. Напишите нам письмо на info@potok.fun с указанием проблемы и мы обязательно вам поможем.КАК БЫСТРО МОЖНО ПРИСТУПИТЬ К ЗАНЯТИЯМ?
Материал курса будет доступен сразу после регистрации на образовательной платформе Getcourse и оплате. Поэтому вы сможете сразу приступить к занятиям.

ХОЧУ СТАТЬ ВАШИМ ЭКСПЕРТОМ, ВОЗМОЖНО ЛИ ЭТО?
Мы всегда находимся в поиске новых экспертов и будем рады сотрудничеству. Если вы глубоко разбираетесь в какой-либо сфере, напишите нам на почту info@potok.fun с пометкой «Эксперт» в теме письма — мы свяжемся с вами в течение одного-двух дней. В письме опишите свой круг интересов и темы, которые вы видите в нашем проекте. Если у вас есть видео- или аудио-фрагменты ваших публичных выступлений, дайте на них ссылки.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ Я НЕ ВИЖУ В КАБИНЕТЕ GETCOURSE КУПЛЕННЫХ КУРСОВ ИЛИ ПРИ ПЕРЕХОДЕ ПО ССЫЛКЕ ВИЖУ "ОШИБКА 403"?
Скорее всего, Вы перешли по ссылке неавторизованными, либо с другого аккаунта. Дело в том, что для каждой Вашей почты система создаёт отдельный аккаунт.
Если Вы авторизованы в одном аккаунте, а переходите по ссылке на курс, приобретённый в другом аккаунте, система выдаст Вам ошибку 403.
Пугаться этого не стоит. Нужно выйти из текущего аккаунта и войти под другой почтой.
Важно понимать, что ваш курс находится на аккаунте с почтой, которую вы вводили при оплате заказа. Именно на этот e-мейл пришло подтверждение оплаты заказа. Если же Вы не можете зайти в личный кабинет, потому что не помните свой пароль для этого e-мейла, то запросите восстановление пароля и следуйте инструкциям, которые придут Вам в письме. Если ошибка будет повторяться, напишите на почту info@potok.fun.